Opération Tranquillité Vacances

Pendant toute absence prolongée de votre domicile, vous pouvez vous inscrire à l'opération tranquillité vacances. Les services de police ou de gendarmerie se chargent alors de surveiller votre logement. Des patrouilles sont organisées pour passer aux abords de votre domicile. Vous serez prévenu en cas d'anomalies (dégradations, cambriolage ...).

Les bénéficiaires de ce service sont assurés d’être prévenus en cas d’anomalie – soit en personne, soit par une personne de confiance résidant à proximité du lieu d’habitation : tentatives d’effractions, effractions, cambriolages. Informés, les victimes et leurs proches restés sur place, sont en mesure d’agir au plus vite pour limiter le préjudice subi : remplacement des serrures, inventaire des objets volés, contacts avec la société d’assurance...

Comment ça marche ?

Pour bénéficier du dispositif, il faut en faire la demande plusieurs jours avant la période d’absence (3 jours au minimum).

• Sur place au commissariat de police ou auprès de la police municipale.

• En ligne auprès de la police municipale via un formulaire en ligne sur le site de la ville.

• En ligne auprès de la police nationale via un formulaire accessible sur servicepublic.fr.

Opération Tranquillité Vacances - Servicepublic.fr

Quelques conseils avant de partir :

Afin de limiter les risques de cambriolage, les services de police et de gendarmerie vous conseillent de :

• ne pas indiquer vos dates de congés sur les réseaux sociaux ou votre messagerie téléphonique ;

• demander à une personne de confiance de relever votre courrier car une boîte pleine est un signe d’absence prolongée (ne pas lui laisser la clé sous un paillasson ou un pot de fleurs). Vous pouvez également faire renvoyer automatiquement votre courrier sur votre lieu de villégiature par les services postaux ;

• renvoyer, si c’est possible, les appels arrivant sur votre téléphone fixe vers votre numéro de portable ;

• verrouiller avec soin la fermeture des portes, fenêtres et volets. Vérifier le bon état de vos serrures et verrous. Un voisin ou un ami peut venir ouvrir et fermer les volets ;

• ne pas laisser de grosses sommes d’argent dans votre logement et mettre les bijoux, objets d’art et de valeur en lieu sûr après les avoir photographiés. Le cas échéant, faites-les évaluer par un expert et renseignez-vous auprès de votre société d’assurance, notamment au sujet des conditions de leur protection.